Confidencialidad y protección de datos
A efectos de lo previsto en los Artículos 13 y 14 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos: RGPD), S. GRAMAGE HOGAR S.L., con CIF B-53965489 y con domicilio fiscal en Avda. Textil 63, 46870 Ontinyent (Valencia), en adelante Muare Home, informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para S. GRAMAGE HOGAR S.L., y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, muarehome.es precisará del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios y/o información.
¿Qué información recopilamos?
Para llevar a cabo correctamente las solicitudes de compra de los usuarios del sitio, se le solicita que proporcione toda o parte de la siguiente información:
Su nombre. Su correo electrónico. Su dirección de correo postal. Su dirección de entrega. Su número de teléfono. Y su CIF./ NIF en caso de requerir factura.
Al cumplimentar uno de nuestros formularios y aceptar nuestra política de datos personales, usted acepta y autoriza a Muare Home a utilizar y tratar los datos suministrados de acuerdo con la finalidad establecida en el formulario, y que podrán ser:
Posibilitar la comunicación entre la empresa y el cliente.
Procesar tu pedido
Contacto mediante mail o telefónico en caso de incidencias en los pedidos, entregas y reclamaciones.
Permitir la respuesta a su consulta a través del apartado “contacto”, así como enviarle información de muarehome.es
Procesar la forma de pago. (muarehome.es, nunca solicitará directamente los datos de tarjeta de crédito a sus clientes, ya que este paso lo gestiona directamente la entidad bancaria responsable de la pasarela de pagos).
Enviar mediante correo electrónico ofertas y promociones que puedan interesarle.
En cumplimiento de esta ley, Muare Home no realizará ninguna cesión total o parcial de dichos datos a ninguna empresa u organización, ni los utilizará para otro fin que no sea el descrito en el párrafo anterior.
El destinatario de dichos tatos personales es: muarehome.es que garantiza que tratará confidencialmente tus datos personales, así como que el servidor en el que se encuentran almacenados goza de las medidas de seguridad establecidas en la normativa española sobre protección de datos.
Al enviar estos datos, el usuario o cliente da su consentimiento para que formen parte de dicho fichero que tiene como finalidad el envío de comunicaciones de carácter comercial o informativas.
Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos que procesamos o almacenamos. Estos datos serán mantenidos por Muare Home en su base de datos, salvo que el titular de los datos ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos y plazos establecidos por la L.O. 15/1999, a dirigiéndose domicilio postal Avda. Textil 63, 46870 Ontinyent (Valencia) o bien mediante correo electrónico a la direccion de e-mail: info@muarehome.es
Portabilidad de los datos: las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o que –siempre que técnicamente sea posible– se los enviemos a otro responsable de tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
Registro de ficheros y formularios
Para el acceso y navegación no es necesario estar registrado en la misma. Sin embargo, los Usuarios que lo deseen podrán registrase en la misma y obtener ventajas exclusivas como agilizar el proceso de compra, recibir ofertas especiales, avisos sobre eventos y sorteos exclusivos para usuarios registrados, revisar el estado del pedido, etc.
La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la Web o recibir la información solicitada. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de informarle, suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos de carácter personal.
Exactitud y veracidad de los datos
El Usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y completos, así como de actualizar todos los datos facilitados para que éstos sigan siendo veraces, exactos y completos.
Realizado el registro, El Usuario se compromete a custodiar y usar de manera diligente sus claves de acceso, así como a comunicar de forma inmediata a Muare Home cualquier hecho, tales como robo, extravío, o acceso no autorizado, que permita el uso indebido de las mismas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Muare Home no será responsable de las consecuencias derivadas del uso indebido de las claves de acceso.
Las contraseñas de cada usuario son personales y no deben ser utilizadas por terceros no permitiéndose que otros la utilicen bajo el riesgo de que exista suplantación de la identidad.
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